Vielleicht haben Sie den kürzlich viral gegangenen Social-Media-Beitrag über eine echte Person gesehen, die jedes Mal, wenn sie Ihre Bestellung entgegennimmt, einen kleinen Freudentanz aufführt. Das Geheimnis des Kleinunternehmers ist gelüftet – es ist tatsächlich wahr! Indem Sie kleine Unternehmen unterstützen, helfen Sie Menschen, ihre Träume zu erfüllen. Klingt gut? Hier sind 5 weitere gute Gründe, warum Sie dieses und in den kommenden Jahren in kleinen Läden einkaufen sollten.
1. Liebe verbreiten. Als Kunde ist es ein tolles Gefühl zu wissen, dass man echten Menschen hilft, vielleicht sogar Menschen, die man persönlich kennt. Indem man in kleinen Läden einkauft, trägt man dazu bei, ihre Familien und Träume zu unterstützen. Unabhängige Geschäfte werden von Menschen geführt – nicht von Aktionären oder Algorithmen.
2. Einzigartigkeit. In kleinen Läden und Boutiquen findet man Dinge, die man sonst nicht im Supermarkt oder Einkaufszentrum findet. „Unabhängige Geschäfte bringen Originalität und Abwechslung in eine Welt, die immer homogener wird.“ – Craig Costello
3. Qualität. Kleine Unternehmen vermitteln das Gefühl, dass ein echter Mensch dahinter steckt, jemand, dem es mehr am Herzen liegt, Ihnen ein qualitativ hochwertiges Produkt oder eine qualitativ hochwertige Dienstleistung zu bieten, oft auch zu besseren Preisen.
4. Förderung des Unternehmertums. Indem Sie in einem kleinen Geschäft einkaufen, fördern Sie wirtschaftliche Innovation und Wohlstand. Kleine Unternehmen können schnell auf das Geschehen auf dem Markt reagieren, da sie in der Regel sowohl Designer als auch Hersteller sind. Auf Feedback kann daher umgehend reagiert und neue Produkte schnell getestet und vergriffen werden.
5. Das persönliche Erlebnis. Ein personalisiertes Kundenserviceverhalten findet man eher bei kleinen lokalen Unternehmen als bei größeren Konzernen, die Sie nur als einen weiteren namenlosen Kunden mit einem Bankkonto sehen. Darüber hinaus tragen die gezeigte Expertise und Leidenschaft dazu bei, dass Kunden genau das finden, was sie brauchen. Niemand kennt das Geschäft besser als der Eigentümer.
6. Reagieren auf Feedback. Kleine Geschäftsinhaber, die es ihren Kunden recht machen wollen, hören auf die Wünsche ihrer Kunden. Wenn ein bestimmter Artikel beliebt ist, haben sie ihn immer auf Lager oder beschaffen sogar einen neuen Artikel, wenn er angefragt wird. Der gesamte Prozess ist auch zugänglicher, denn wenn Sie jemals eine Frage oder ein Anliegen zu Ihrem Kauf haben, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, mit dem Eigentümer sprechen zu können – ein Vorteil, mit dem große Einzelhändler einfach nicht konkurrieren können.
